一路繁花兩岸歌,百里相迎八方客。4月21日上午7點(diǎn)30分,萬眾矚目的2024保定馬拉松鳴槍開跑。保定公交全程參與,并投入車輛220余臺(tái),服務(wù)保障人員280余人,開通5條接駁擺渡線路,安全運(yùn)送運(yùn)動(dòng)員及志愿者近15000人次,圓滿完成了公交運(yùn)營服務(wù)保障任務(wù)。
一場馬拉松燃爆一座城,當(dāng)各地跑者與保定相約,向春天進(jìn)發(fā)時(shí),公交人拼服務(wù)、拼保障、拼熱情,與古城保定雙向奔赴,讓跑者們感受到古城人民熱情的同時(shí),享受到公交的“高品質(zhì)”服務(wù)。為了更好地展示城市形象,更高質(zhì)量完成此次運(yùn)營服務(wù)保障任務(wù),保定公交提前謀劃、精心組織,從人員統(tǒng)籌到形象統(tǒng)一,從車輛維保到車廂布置,從調(diào)度安排到線路規(guī)劃,從安全保障到服務(wù)提升等各個(gè)方面嚴(yán)格部署。
21日凌晨,當(dāng)城市還未蘇醒,參與服務(wù)保障的一線駕駛員與管理人員早已到達(dá)場站,對(duì)車輛進(jìn)行復(fù)檢,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4點(diǎn)30分,一輛輛干凈整潔的擺渡車伴隨著朦朧的月光穿行在古城的街道上,提前到達(dá)各自始發(fā)站,一字排開,整裝待發(fā),就像等待檢閱的士兵昂首挺立在“校場”上;駕駛員們精神抖擻,面帶微笑站在車旁,熱情地迎接各地跑者。運(yùn)動(dòng)員們也被公交人昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌與整齊劃一的言行所吸引,紛紛拿起手機(jī)留下這難忘的瞬間?!澳?,歡迎乘車,加油!”“謝謝,保定人真熱情”“師傅辛苦啦……”清晨5點(diǎn),駕駛員們準(zhǔn)時(shí)進(jìn)站,正式開啟了緊張忙碌的一天,以飽滿的熱情、周到的服務(wù),展現(xiàn)著更富魅力、更具親和力、更有吸引力的保定形象。
與此同時(shí),保定公交黨委書記、董事長陳立軍帶領(lǐng)班子成員現(xiàn)場調(diào)度指揮擺渡車輛、疏導(dǎo)客流,為大家加油鼓勁。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、應(yīng)急保障、車輛調(diào)度、服務(wù)引導(dǎo)等人員各就各位、各司其職、各負(fù)其責(zé),或引導(dǎo)車輛有序進(jìn)出站,或現(xiàn)場指揮車輛安全調(diào)頭、維持現(xiàn)場秩序,或認(rèn)真解答跑者詢問、引導(dǎo)乘車……現(xiàn)場忙而不亂,秩序井然。
7點(diǎn)30分馬拉松鳴槍開跑。賽場內(nèi)人山人海,跑者們拼搏競技、超越自我;賽場外公交人“2024保定馬拉松加油!”的助威吶喊聲響徹云霄,精神飽滿、熱情友善、整齊劃一、昂揚(yáng)向上、等待完成賽后輸送任務(wù)的公交員工為運(yùn)動(dòng)健兒加油,為保馬助力!
人間最美四月天,不負(fù)春光與時(shí)行。保定公交用細(xì)致周到的服務(wù)和青春洋溢的熱情為保馬保駕護(hù)航,以實(shí)際行動(dòng)擦亮保定“奧運(yùn)冠軍之城”和“全國全民運(yùn)動(dòng)健身模范市”的城市“金名片”,再一次讓運(yùn)動(dòng)員們感受到了保定公交的溫度、古城人民的熱情、現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城的魅力。
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