“五一”假期保定文旅市場(chǎng)持續(xù)火熱，各地游客紛紛來保游覽名勝、打卡景點(diǎn)、品嘗美食，樂享歡樂時(shí)光，保定公交投入全部運(yùn)力，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，安全運(yùn)營1.44萬趟，運(yùn)送乘客77.9萬人次。

節(jié)日期間，為給游客提供便利的公交出行服務(wù)，保定公交隨時(shí)關(guān)注線路客流動(dòng)態(tài)，加密途經(jīng)直隸總督署、古蓮花池、保定自然博物館、軍校紀(jì)念館、西大街、大激店古鎮(zhèn)、植物園等景點(diǎn)以及萬博商圈的1路、2路、4路、27路、66路、105路、107路、K1路等線路班次，并提前推出出行指南，方便游客出行。與此同時(shí)，公交志愿者于主要站點(diǎn)為外地游客提供出行服務(wù)指南，講解保定名勝古跡、旅游景點(diǎn)、特色美食、轉(zhuǎn)乘線路等，讓游客了解保定風(fēng)土人情的同時(shí)感受到保定人的熱情與友好。

在假期前后階段，保定公交針對(duì)學(xué)生客流，重點(diǎn)加大途經(jīng)河北大學(xué)、河北農(nóng)大、保定學(xué)院等高校線路班次的投入，同時(shí)采取直達(dá)車、區(qū)間車、大站快車以及定制公交等發(fā)車方式，為學(xué)生提供便捷的公交出行服務(wù)；針對(duì)火車站、高鐵站、客運(yùn)中心樞紐站返程客流，實(shí)行“車等人”保障措施，重點(diǎn)關(guān)注保定東站，精準(zhǔn)掌握列車進(jìn)站時(shí)間，制定相匹配的行車作業(yè)計(jì)劃，保障返程旅客的快速疏散，同時(shí)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，確保乘客走得了、走得好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅保定東站定制公交就運(yùn)送乘客4000余人次。

“五一”假期公交人堅(jiān)守崗位，熱情服務(wù)，好人好事也是層出不窮，有撿到乘客丟失手機(jī)及時(shí)歸還的37路駕駛員谷金文、39路駕駛員王浩、59路駕駛員王蘭池、吳冬梅、61路駕駛員王紅昭、70路駕駛員陳志利、101路駕駛員楊志勇、902路駕駛員耿立民；撿到乘客丟失的筆記本電腦歸還失主的1路駕駛員杜杰、70路駕駛員張帥、游3路駕駛員李萬江；幫助迷途老人回家的27路駕駛員楊文生、站務(wù)員于美林；熱情服務(wù)受表揚(yáng)的29路駕駛員陳志利、61路駕駛員王朋哲等等?！拔逡弧逼陂g，保定公交共撿到乘客丟失的手機(jī)16部，筆記本電腦3臺(tái)，電話手表1個(gè)，以及現(xiàn)金、銀行卡、生活用品等失物，共折合人民幣9萬余元。收到乘客送來的錦旗2面，來電來信表揚(yáng)31件封，12345政務(wù)服務(wù)熱線表揚(yáng)25件次。公交人以實(shí)際行動(dòng)擦亮保定城市名片，助力品質(zhì)生活之城更有“溫度”，更有“內(nèi)涵”，更有吸引力。