10月2日,張女士下班回家乘坐20路公交車時坐過了站,熱情的公交人及時給予幫助,并將其送回家,讓她感受到了別樣的公交“溫度”。
當天晚上下班后,張女士打算乘坐20路公交車到勸業(yè)場再打車回家,不料,在坐車過程中因閉著眼睛想事情,迷迷糊糊地就到了20路終點站,被司機張建輝叫醒才知坐過了站,此時已經(jīng)是8點多了,20路末班車也已發(fā)出。張女士正不知如何是好,只聽司機像嘮家常一樣安慰她別著急,并詢問她家住哪里,得知張女士住在南二環(huán)附近,離自己家不太遠,而且天色已晚,天氣也不太好,便主動提出騎電動車送其回家?!八緳C師傅說他先把車放好,讓我等他五分鐘,剛過了兩分鐘,就看見他一邊穿著外套一邊往外跑,告訴我先到場站里等一會兒,正好35路司機谷建峰可以開私家車送我回家。”隨后,張女士便跟著張建輝走進公交場站,“這兒的人都特別熱情,讓我覺得就像家人一樣,他們怕外邊冷還把我請進了站務室里,我特別感動,感覺心里一下就暖和了,心情也好多了?!睆埮繚M懷感激地說。
“我放車時看見谷建峰回來了,因為他家住清苑都是開車上下班,我一想,坐車又快又安全,就問他能繞道捎一下張女士嗎?他特別爽快的就答應了!”張建輝說。面對乘客的感謝,張建輝、谷建峰說:“出門在外,誰都有遇到困難的時候,我們只不過是盡了自己的綿薄之力?!惫蝗藢W史力行,把助人為樂、傳播正能量融入到工作中,以愛心傳遞文明,以實際行動為品質(zhì)生活之城建設貢獻著公交力量。
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